Asocijacija potrošača Srbije (Apos) ocenila je danas da novi računi za struju u Srbiji neće biti jasni potrošačima i da će imati najviše stavki u regionu.
Kako se navodi u saopštenju, iako pojednostavljen, račun za struju koji će potrošači u Srbiji dobiti imaće 23 stavke, dok računi u Crnoj Gori imaju osam stavki, u BiH 13, a u Hrvatskoj 15 stavki.
Navodi se da je Apos u periodu kada su organizacije potrošača dostavljale predloge za izgled računa istakao da račun mora da bude jasan prosečnom potrošaču, a da istovremeno zadovolji sve obaveze za preciznom i tačnom izraženom cenom i količinom kupljene usluge.
“Smatrali smo da nikome nije potreban podatak o jednogodišnjoj potrošnji koji potrošaču nije dovoljno razumljiv”, navodi se u saopštenju.
Iz Aposa su ocenili da bi, umesto toga, korisnije bi bilo da račun za struju sadrži savete za uštedu energije, a na računima članica EU, jedna od najvidljivijih stavki je broj kol-centra i besplatnog info-broja.
Navodi se i da se Srbija kroz novi račun nije pripremila ni za informisanje potrošača o pravu promene distributera, koja će uskoro biti moguća.
U saopštenju se dodaje i da su, prema analizi Centra za zaštitu potrošača Forum iz Niša, računi za struju u kojima postoje “dve tarife (viša i niža) i tri boje”, kao u Srbiji, nepoznanica za elektroprivrede u EU.
Apos navodi i da prema mišljenju Evropske komisije računi za gas i struju, treba da budu jasni i da pružaju tačne i nedvosmislene informacije o utrošku energije koju potrošač treba da plati.
EPS snabdevanje najavilo je da će potrošači u Srbiji od aprila dobijati nove račne za struju na kojima će biti označena i prosečna cena kilovat-sata električne energije koju kupac plaća.
Izvor Beta
