Potrošači koji su dosada plaćali račun za struju preko kartica ili SMS poruka, ovog meseca će morati da stanu u red na šalter i to samo sa kešom, pišu Novosti.
Kako novo preduzeće “EPS Snadbevanje”, kojem se od jula plaća električna energija, nije sklopilo adekvatne ugovore sa bankama i poštama, Beograđani ne mogu da isplate svoje obaveze za kilovate elektronski.
Redovne platiše koje su ovih dana želele da isplate svoja dugovanja za jul za električnu energiju naišli su na veliki broj neprilika. Oni koji su, dosada, plaćali račun svojom platnom karticom, odjednom to nisu mogli da urade. Isti problem imali su i građani koji šalju poruku telefonom i tako izmiruju komunalije.
“Čim mi stigne račun za struju, pošaljem SMS na žiro-račun i mirna sam. Ovog puta mi se samo odbio zahtev. Kada sam zvala EPS, rekli su mi da još nisu sredili ovu opciju i da je najbolje da se zaputim u poštu ili distribuciju. Kivna sam jer ja izmirujem svoje obaveze na vreme, a oni samo otežavaju proceduru”, kaže Beograđanka Ivana P.
Kada se od prošlog meseca promenio javni snadbevač, potrošači su dobili i novi žiro-račun za uplatu potrošenih kilovata, a svi koji su preplatili dugovanja, novac nisu mogli da prenesu na sledeći mesec, već da čekaju u distribuciji da ga dobiju “na ruke”. Ispostavilo se, pak, da novo preduzeće nije ni postavilo sistem koji omogućava elektronsko plaćanje, pa šalteri sada primaju samo – gotovinu.
“Putem e-bankinga građani mogu da plate račune za utrošenu električnu energiju, koje je izdalo PD “EPS Snabdevanje” “, kažu u “Elektroprivredi Srbije”.
U toku je procedura da uskoro bude omogućeno i plaćanje putem kartica ili SMS.
Svi problemi sa plaćanjem rezultiraju ovih dana ogromnim gužvama na šalterima “Elektrodistribucije”.
Izvor B92
