Bugarska Komisija za energetiku i regulaciju voda (KEVR) zadała je rok od sedam dana tri elektrodistributivne kompanije—Electrodistribution Grid West, Electrodistribution North i Elektrorazpredelenie Yug—da utvrde odštetu za domaćinstva koja su doživjela prekide u snabdevanju električnom energijom duže od 24 časa u periodu od 21. do 31. decembra 2024.
Odšteta će biti isplaćena svim pogođenim domaćinstvima, osim onima koja nisu imala potrošnju električne energije u poslednjih 13 meseci i korisnicima čije je snabdevanje prekinuto zbog neplaćenih računa ili zloupotrebe električne energije.
Nakon toga, distributivne kompanije imaće dodatnu nedelju dana da prebace iznose kazni na snabdevačke kompanije, koje će zatim odbiti odgovarajuće iznose od ukupnih iznosa na računima korisnika.
Ove kazne su izrečene nakon vanrednih inspekcija koje su procenjivale poštovanje uslova licenci za distribuciju električne energije. Inspekcije su pokrenute nakon široko rasprostranjenih medijskih izveštaja o dugotrajnim prekidima koji su pogodili hiljade domaćinstava.
Utvrđeno je da su prekidi uglavnom prouzrokovani zastarelom energetskom infrastrukturom i nedovoljnim pripremama za zimske uslove. Iako su kompanije raspolagale dovoljnim tehničkim resursima i hitnim timovima, potcenile su ozbiljnost krize u njenoj početnoj fazi.
Kako bi se ublažili budući prekidi usled ekstremnih vremenskih uslova, KEVR je naložio elektrodistributivnim kompanijama da u roku od tri meseca dostave izveštaje o stanju nadzemnih dalekovoda.
