Nacionalna agencija za zaštitu potrošača (ANPC) izrekla je kazne u ukupnom iznosu od 100.000 evra za 40 dobavljača električne energije zbog različitih prekršaja, uključujući izdavanje računa koji nisu u skladu sa ugovorima i neuspeh u jasnom saopštavanju krajnjih cena potrošačima. Kazne su izrečene nakon sprovedenih inspekcija širom zemlje između 23. septembra i 4. oktobra, u cilju ocene usklađenosti sa propisima o snabdevanju električnom energijom. Od 111 inspektisanih kompanija, 39 je pronađeno u prekršaju.
Ukupno je ANPC izrekla 42 kazne, zajedno sa upozorenjima i korektivnim merama. Ove mere uključuju zahteve za ažuriranje veb sajtova i obustavu nepravednih komercijalnih praksi. Glavni problemi identifikovani tokom inspekcija uključuju neuspeh u izdavanju računa u skladu sa ugovornim obavezama, nedostatak informacija o periodu obračuna, nejasne cene, nepravedne poslovne prakse i neuspeh u izdavanju mesečnih računa za prozjumere.
